TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE MATRICULACIÓN
Fecha de publicación de los presentes Términos y Condiciones Generales de Matriculación: 01/03/2023
Introducción
Los presentes Términos y Condiciones Generales de Matriculación (en adelante, Condiciones), junto al formulario web de pedido que se envía al aceptarlas, suponen el contrato entre el COLEGIO OFICIAL DE FARMACÉUTICOS DE MADRID (en adelante, el COFM) y cualquier usuario que realice una matriculación (en adelante, el Alumno) en el/los curso/s FIRCOF a través de la página web www.fircof.es (en adelante, el Sitio Web).
Estas Condiciones permanecerán publicadas en el Sitio Web a disposición del Alumno para reproducirlas y conservarlas como confirmación del contrato sin perjuicio de que puedan ser modificadas en cualquier momento por el COFM.
Es responsabilidad del Alumno consultarlas periódicamente, a cuyo contrato resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de la matriculación en el/los curso/s FIRCOF a través del Sitio Web.
La aceptación de este documento conlleva que el Alumno:
- Ha leído, entendido y comprendido lo aquí expuesto.
- Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
- Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Estas Condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las matriculaciones realizadas a través del Sitio Web.
1. Identificación de las Partes
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, el COFM le ofrece la siguiente información como Parte contratante titular del Sitio Web:
Denominación Social: COLEGIO OFICIAL DE FARMACÉUTICOS DE MADRID (COFM).
Datos Registrales: El COFM se encuentra inscrito en el Registro de Colegios Profesionales de la Comunidad de Madrid (Consejería de Presidencia, Justicia y Portavoz del Gobierno. DG de Seguridad e Interior) desde el 8 de mayo de 2013 y con sus vigentes estatutos publicados en el BOCM núm. 129, de 1 de junio de 2013. Orden 1157/2013, de 30 de abril de la Consejería de Presidencia, Justicia y Portavoz del Gobierno.
NIF: Q2866011F
Domicilio: Calle Santa Engracia 31, 28010-Madrid.
Teléfono de contacto: 914068400.
Correo electrónico: cofm@cofm.es / info@fircof.es .
El Alumno queda identificado a través de los datos facilitados en el formulario de matriculación, siendo responsable de la veracidad, actualización y exactitud de los mismos.
El Alumno manifiesta ser mayor de 18 años de edad, tener capacidad legal para celebrar contratos, y actuar en nombre propio como persona física o en representación de una persona jurídica. En este segundo caso, el Alumno declara expresa y responsablemente contar con poder suficiente para dicha representación.
El COFM podrá no atender las solicitudes de matriculación o cancelar los registros realizados por el Alumno cuando los datos proporcionados resulten inexactos, falsos o incompletos.
2. Objeto
El presente contrato regula las Condiciones aplicables al Alumno cuando solicita su matriculación en el/los curso/s FIRCOF a través del Sitio Web.
Estas Condiciones están formuladas de acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, y Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
3. Descripción de los servicios FIRCOF
Desde la página web http://www.fircof.es se pone a disposición de los usuarios la posibilidad de matricularse en diferentes cursos orientados a la preparación de oposiciones FIR.
Las modalidades de los cursos ofrecidos por el COFM son:
- Modalidad presencial: Los cursos que se realizan en modalidad presencial requieren de la asistencia del Alumno en el horario establecido por el COFM a un espacio concreto o ubicación común así como el seguimiento regular de las clases con el uso de unos materiales didácticos teórico-prácticos propiedad del COFM, puestos a disposición del Alumno en formato digital al comienzo del curso.
- Modalidad online: Los cursos celebrados en modalidad on line se desarrollan de manera simultánea a los que lo hacen de forma presencial, dando acceso al Alumno a las clases vía “streaming” así como al uso de materiales didácticos teórico-prácticos propiedad del COFM, puestos a disposición del mismo en formato digital al comienzo del curso.
El Alumno contará con un servicio de tutorías online prestado por docentes y personal técnico dispuesto por el COFM para resolver dudas, orientar en el estudio, corregir ejercicios y pruebas, y proporcionar material de estudio complementario, durante el período de realización de los cursos. Las formas de comunicación con profesores y tutores serán a través de los canales diseñados al efecto en la plataforma online y en caso de que FIRCOF lo considere oportuno, a través de correo electrónico o presencialmente. Si un curso no incluye el servicio de tutorías anteriormente descrito se indicará expresamente lo contrario en la ficha con la información de ese curso del Sitio Web.
En la ficha individual de cada curso FIRCOF se informa de su modalidad “presencial”, “online”, así como el precio, los materiales que se habilitan, la disponibilidad de la plataforma online para el estudio, así como otras características relevantes para la realización del mismo.
En todo caso, tanto en la información del Sitio Web para cada curso como en la información proporcionada por el personal del COFM se indicará la existencia de los plazos específicos para la realización del curso.
4. Requisitos de admisión y reserva de plaza
Se informa a los Alumnos que las matrículas quedarán sin efecto si no cumple con los requisitos de admisión (pago, entrega y validación académica de la documentación requerida en los plazos establecidos), quedando la eficacia de la matrícula condicionada tanto a la veracidad de los datos facilitados en el proceso de inscripción como al cumplimiento de los requisitos que constan en la ficha web del curso, las normativas legales exigibles y al pago completo en los plazos establecidos.
Los importes pagados en concepto de reserva y de matriculación no serán devueltos transcurridos 14 días naturales desde la fecha del pago de cada uno de ellos en las circunstancias que se exponen de forma particular en cada curso. En caso contrario, se podrá ejercer el derecho de desistimiento.
5. Proceso de compra
La contratación de un curso FIRCOF se realiza mediante los siguientes pasos:
- El Alumno puede acceder a la información y precios de cada curso ofrecido en el Sitio Web sin necesidad de registro ni de que facilite sus datos. En todo caso será aplicable lo dispuesto en el Aviso Legal del Sitio Web.
- Antes de realizar una compra o pedido, el Alumno puede realizar cualquier pregunta o resolver cualquier duda al respecto de manera gratuita utilizando el servicio de mensajería, el formulario de información, contactando por teléfono o a través del correo electrónico según lo indicado en la sección “Contacto” del Sitio Web, aceptando previamente la Política de Privacidad del COFM.
- Para formalizar su matrícula online, el Alumno debe cumplimentar el formulario con los datos marcados como obligatorios. Se ha de seleccionar la forma de pago e introducir los datos para el mismo según la forma elegida. Para más información, consultar el apartado “Formas de Pago” de las presentes Condiciones.
- Para poder formalizar el proceso de compra, el Alumno deberá marcar la casilla de “He leído y estoy de acuerdo con Términos y Condiciones Generales de Contratación» junto con la casilla correspondiente a las condiciones particulares que resulten de aplicación en función del curso FIRCOF en el que desee matricularse. Al marcar dichas casillas, el Alumno declara expresamente haber leído y comprendido todas las estipulaciones del contrato, aceptándolas sin reservas. El contrato quedará formalizado en el momento de la recepción de la solicitud por parte del COFM.
- Al finalizar el proceso, el COFM enviará acuse de recibo por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente. El COFM contactará con el Alumno por teléfono y, si no fuera posible, vía email, al objeto de confirmar todos los datos personales para la matrícula y la forma de pago.
Durante todo el proceso de compra el Alumno podrá resolver cualquier duda a través de las diferentes vías de contacto que figuran en https://fircof.es/contacto/. El uso de estos canales para la tramitación de consultas o dudas relativas al proceso de matriculación no supondrá ningún coste adicional para el Alumno.
6. Cambios de instalaciones y fechas
El lugar y/o fechas de impartición de los cursos inicialmente dispuestos por el COFM para la celebración de los cursos FIRCOF puede cambiar por razones académicas (cambios y adaptaciones de calendario, necesidades de recursos docentes adicionales, etc.) y de organización y logística (adecuación de espacios al conjunto de cursos impartidos). El cambio definitivo de lugar y/o fecha de impartición se informará a los Alumnos con la debida antelación (al menos catorce -14- días naturales antes de su inicio). El Alumno será igualmente informado con antelación adecuada de cualquier otro potencial cambio que puntualmente se pueda producir en relación al curso.
7. Materiales
La matriculación en el curso incluye la puesta a disposición en formato digital del material didáctico correspondiente a las diferentes asignaturas integradas en el programa formativo en la fecha en que dé inicio.
8. Anulación de cursos
El COFM se reserva el derecho de anular cualquiera de los cursos ofertados a través del Sitio Web cuando, a falta de 14 días naturales para su inicio, no se haya registrado el número mínimo de matriculaciones que determine el COFM, circunstancia que será debidamente notificada a los interesados a quienes les será reembolsada la totalidad de las cantidades abonadas.
9. Desistimiento
Los Alumnos inscritos en los cursos FIRCOF podrán ejercer su derecho de desistimiento durante un período de catorce (14) días naturales contados a partir de la fecha de formalización de la reserva de plaza o de la del proceso de matriculación. En este segundo caso, y si el pago resulta fraccionado, el citado periodo comenzará a computarse a partir de la fecha del primer pago comprometido.
El ejercicio del derecho de desistimiento no estará sujeto a formalidad alguna, siendo suficiente que el Alumno comunique al COFM su voluntad dentro del plazo señalado anteriormente, pudiendo utilizar para ello el formulario de desistimiento disponible (pulse aquí para su descarga).
Una vez ejercido el derecho de desistimiento por el Alumno, se procederá al reembolso de las cantidades pagadas por éste en el plazo máximo de 14 días naturales, cancelándose la reserva de plaza o el proceso de matriculación junto con el acceso al servicio de tutorización y de plataforma online del curso correspondiente.
10. Descuentos y Becas
Los descuentos que resulten de aplicación a los Alumnos tienen las siguientes características:
- Carecen de carácter retroactivo.
- No son acumulativos.
- Solo se aplican cuando la persona beneficiaria acredita debidamente que cumple los requisitos para obtenerlos en el período establecido.
- Las condiciones que dan derecho a ello tienen que estar vigentes en la fecha de inicio y durante toda la duración de la actividad formativa.
- En caso de impago, el descuento aplicado deja de estar vigente, reservándose el COFM el derecho a reclamar el precio aprobado para el curso sin descuento.
Aquellos Alumnos que acrediten su condición de colegiado COFM les resultará de aplicación para todos los cursos de FIRCOF en los que deseen matricularse un descuento del 10% en el precio de matriculación.
Aquellos Alumnos que acrediten un expediente académico superior a 8,5 puntos podrán solicitar Becas del 100% del importe de los cursos FIRCOF presencial, FIRCOF online y PROFIR. A tales efectos se tendrá en cuenta la nota del expediente completo del grado/licenciatura en Farmacia o hasta el momento de la matriculación.
11. Formas de pago
- Tarjeta bancaria:El Alumno podrá abonar el importe total de su compra pagando a través de Servired / RedSys. Para que el pago sea aceptado por el sistema, es imprescindible tener habilitada en la tarjeta bancaria la opción para realizar pagos online.
- Transferencia bancaria: El Alumno podrá realizar el pago directamente en la cuenta bancaria* del COFM. El Alumno deberá utilizar el número del pedido como referencia de pago. El pedido no se procesará hasta que se haya recibido el importe en la citada cuenta.
- Domiciliación bancaria: El Alumno podrá realizar el pago de su compra de manera fraccionada. En el caso de escoger esta forma de pago, se domiciliarán los pagos en la cuenta indicada por el alumno para lo cual es necesario haber recibido la Orden de domiciliación bancaria SEPA cumplimentada y firmada por el deudor en el correo info@fircof.es. Al finalizar el curso deberá estar abonada la totalidad del importe de la matrícula correspondiente.
*No será aceptado el ingreso de cheques o similares en ninguna de nuestras cuentas bancarias.
El precio de cada curso se muestra en la ficha individual accesible en el Sitio Web sin necesidad de facilitar datos, registro o matriculación previa. Dicho precio incluye todos los impuestos aplicables siendo la cantidad total a pagar por el Alumno.
Cuando así se ofrezca en cada curso, el precio total podrá ser objeto de fraccionamiento si el Alumno lo solicita al seleccionar el método de pago, apareciendo una ventana con los plazos en los que se podría fraccionar, dependiendo de la cantidad total y la forma de pago. El fraccionamiento no supone intereses o costes adicionales para el Alumno.
El hecho de no satisfacer el precio del curso en los plazos que se establezcan conlleva la suspensión automática de los derechos del Alumno en relación al mismo, y en particular el acceso del alumno a los contenidos didácticos y, si procediere, a la anulación de la matrícula y de los efectos que hubiere producido, sin derecho a reintegro.
El COFM exige, como condición previa a realizar una nueva matricula o expedir títulos o certificados, satisfacer las cantidades pendientes correspondientes a cualquier programa formativo matriculado anteriormente, así como de los intereses de demora o gastos bancarios y de gestión que pudieren proceder.
12. Propiedad Intelectual
Todos los elementos del Sitio Web, la plataforma y los cursos FIRCOF son titularidad exclusiva del COFM o bien dispone de autorización o licencia respecto de los titulares de sus derechos de explotación. A su vez, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos, logotipos, símbolos, marcas mixtas, figurativas o nominativas que aparecen en este Sitio Web pertenecen al COFM o dispone, previa autorización, del derecho de uso sobre las mismas y se encuentran protegidos por la legislación vigente al respecto.
Al contratar un curso, el Alumno recibe una licencia de uso sobre los contenidos del mismo, con carácter limitado, no exclusivo e intransferible, por lo que no se extenderá a terceros usuarios, así como tampoco a cualesquiera otras empresas o sociedades con las que el Alumno mantenga o pueda mantener relación comercial alguna. El Alumno no podrá, bajo ninguna circunstancia, salvo que cuente con el consentimiento expreso y por escrito del COFM:
- Facilitar o revelar a terceros su nombre de usuario y contraseña de acceso.
- Permitir el acceso a terceros a los contenidos del curso.
- Distribuir, comunicar, reproducir o copiar el contenido del curso, en cualquier soporte o medio.
El incumplimiento de lo dispuesto en la presente cláusula será causa de terminación anticipada y automática del contrato, sin necesidad de preaviso, todo ello sin perjuicio de las responsabilidades del Alumno respecto a vulneraciones de los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad del COFM o de terceros.
Cualquier uso o servicio no autorizado expresamente en las presentes Condiciones, deberá ser solicitado por el Alumno al COFM, para que estudie una posible ampliación de la licencia o contratación de nuevos servicios, bajo las condiciones que las Partes acuerden.
El Alumno no podrá en ningún caso ocultar, perjudicar o velar la visibilidad de las marcas, logotipos, denominación social y demás derechos de propiedad industrial y/o intelectual del COFM sobre la plataforma o los contenidos didácticos. Los derechos de propiedad intelectual e industrial subsistirán en la plataforma y en todos sus contenidos, debiendo el Alumno respetarlos, y no pudiendo, por tanto, y a título de ejemplo, borrarlos u ocultarlos.
Cualquier infracción sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial inherentes al COFM, así como respecto de sus entidades participadas y colaboradoras, habilitan a este para cancelar y/o anular las matrículas que hubieren sido formalizadas por las personas físicas o jurídicas infractoras.
13. Idioma
Este contrato se formaliza en lengua española. El COFM podrá traducir a otro idioma o dialecto las presentes Condiciones, así como la política de privacidad, o cualquier otra norma operativa, política o procedimiento que pueda ser publicado en el Sitio Web. No obstante, lo anterior, la versión en el idioma español será la que prevalezca en caso de conflicto.
14. Protección de datos
De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, le informamos que sus datos personales serán tratados por COFM con la finalidad de ejecutar el contrato en virtud del cual usted accederá a la acción formativa FIRCOF ofrecida por el COFM a través de la página web www.fircof.es en el marco de las funciones que legal y estatutariamente tiene encomendadas (facilitar formación continuada a sus colegiados). De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico dpd.cofm@cofm.es. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en https://www.aepd.es/es.
Puede consultar la Información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra Política de Privacidad accesible a través de la página web: https://fircof.es/politica-de-privacidad/.
15. Ley Aplicable y Fuero
El presente contrato se rige por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia o cuestión que se suscite respecto del mismo o del Sitio Web, las Partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Alumno o al lugar del cumplimiento de la obligación.
En caso de que alguna de las estipulaciones recogidas en las presentes Condiciones fueran declaradas nulas o sin efecto, en todo o en parte, por cualquier tribunal o autoridad competente, las restantes estipulaciones conservarán su validez, salvo que las Partes de mutuo acuerdo decidan la terminación del contrato.
Los pactos, cláusulas y condiciones que integran el presente documento constituyen la expresión formal y definitiva de la declaración de voluntad de las Partes, debiendo interpretarse los unos por los otros atribuyendo a los dudosos el sentido que se derive del conjunto de todos.